Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: November 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der belved qi im Bereich der Immobilienvermittlung in Luxemburg. Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand und Leistungen
Die belved qi erbringt Dienstleistungen im Bereich der Vermittlung von Luxusimmobilien zur Miete. Unsere Leistungen umfassen:
- Bedarfsanalyse und Beratung zu geeigneten Immobilien
- Präsentation passender Mietobjekte aus unserem Portfolio
- Organisation und Begleitung von Besichtigungen
- Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
- Vermittlung zwischen Mieter und Vermieter
- Administrative Unterstützung während des Vermietungsprozesses
Ein Vermittlungsvertrag kommt zustande, wenn der Kunde unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt. Die Vermittlungsleistung gilt als erfolgreich erbracht, wenn aufgrund unserer Tätigkeit ein Mietvertrag zwischen Vermieter und Mieter zustande kommt.
3. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zu Folgendem:
- Vollständige und wahrheitsgemäße Angabe aller für die Vermittlung relevanten Informationen
- Zeitnahe Mitteilung von Änderungen der Anforderungen oder persönlichen Umstände
- Pünktliches Erscheinen zu vereinbarten Besichtigungsterminen
- Respektvoller Umgang mit präsentierten Immobilien und deren Eigentümern
- Vertrauliche Behandlung von Informationen zu Immobilien und deren Eigentümern
- Unverzügliche Mitteilung, falls der Kunde anderweitig eine Immobilie angemietet hat
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vermittlungsprovis ion wird nach erfolgreichem Abschluss eines Mietvertrags fällig. Die Höhe der Provision wird im Einzelfall vereinbart und richtet sich nach den üblichen Marktstandards in Luxemburg. Die Provision ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.
Bei vorzeitiger Beendigung des Auftrags durch den Kunden behalten wir uns das Recht vor, bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung zu stellen. Erfolgt der Vertragsabschluss mit einem von uns präsentierten Objekt innerhalb von 12 Monaten nach Beendigung unserer Tätigkeit, bleibt unser Provisionsanspruch bestehen.
5. Haftung und Gewährleistung
Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen. Jedoch können wir keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller Immobilieninformationen übernehmen, da diese von Dritten (Eigentümern, Verwaltern) stammen. Insbesondere haften wir nicht für:
- Unrichtige oder unvollständige Angaben von Vermietern zu Immobilien
- Versteckte Mängel an vermittelten Immobilien
- Vertragsbeziehungen zwischen Mieter und Vermieter nach Vertragsschluss
- Änderungen der Verfügbarkeit präsentierter Immobilien
Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
6. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung fort.
7. Ausschluss von Nutzungsrechten
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt. Dies gilt insbesondere für Immobilienexposés und Objektbeschreibungen.
8. Beendigung des Vertragsverhältnisses
Beide Parteien können den Vermittlungsauftrag jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen schriftlich kündigen. Bei wichtigem Grund ist eine fristlose Kündigung möglich. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
- Falschen Angaben des Kunden bei Vertragsschluss
- Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen
- Unmöglichkeit der Leistungserbringung aus Gründen, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen
9. Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine außergerichtliche Einigung. Sollte dies nicht möglich sein, wird ein Mediationsverfahren angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das zuständige Gericht am Sitz der belved qi in Luxemburg zuständig. Es gilt luxemburgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung widerspricht. Bei Widerspruch endet die Geschäftsbeziehung mit Ablauf der Widerspruchsfrist.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte: